Pero para muchas empresas, formar una personalidad de marca no es fácil. Como Jennifer Aaker identificó en su artículo publicado en el Journal of Marketing Research, la personalidad de la marca se compone de cinco factores clave: robustez, sofisticación, competencia, emoción y sinceridad.
Y aunque algunos no lograron encontrar su personalidad de marca, otras compañías dieron en el clavo y desarrollaron excelentes estrategias de marketing en torno a estas dimensiones centrales.
Para inspirarte, hemos reunido las 15 mejores personalidades de marca de todos los tiempos.
1. Nike
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Desde la década de 1980, Nike ha respaldado a los mejores atletas en una amplia variedad de deportes, retratando que su personalidad es emocionante, provocativa, genial, resistente, innovadora y duradera. Su eslogan de marketing 'Just Do It' se relaciona con todos y ofrece una sensación de confianza cuando se usa alguna de sus prendas.
Su gran personalidad ha provocado una gran lealtad a la marca, haciendo que muchos consumidores opten por su calzado, accesorios y ropa sobre sus competidores.
2. Coca-Cola
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Con un logotipo ruidoso y vibrante, un buen eslogan ('Delicioso y refrescante', 'Siempre Coca-Cola', 'Saborea el sentimiento', ¡la lista continúa!) Y varias campañas exitosas, Coca-Cola es un excelente ejemplo de personalidad de marca.
Desde el primer momento, Coca-Cola se ha asociado con la felicidad y la emoción, y muchos seleccionaron consumir sus productos para la experiencia, en lugar del sabor. La gente compra botellas de coca-cola con su nombre (sin siquiera consumir el producto), los televidentes esperan ansiosamente el brillante anuncio de Navidad para entrar en las festividades, y el respaldo de las celebridades crea un vínculo aún más fuerte con el público en general.
3. paloma
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Dove, por otro lado, se relaciona con mujeres de todas las edades, formas y tamaños en todo el mundo. Con una personalidad de marca relatable, simple y elegante, Dove representa la esencia de la verdadera belleza interior. Y con tácticas de marketing efectivas, la compañía de cuidado de la piel se ha convertido en pionera en la industria, con una personalidad de marca única para todos.
4. Harley-Davidson
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Harley-Davidson es una marca que se conecta con sus clientes rebeldes. Al comprar sus motocicletas, obtienes una sensación de libertad, independencia y una lujosa experiencia de conducción, una que no recibirías en ningún otro lado. Y aunque las bicicletas Harley-Davidson son caras, están hechas para cumplir sueños y permitir que las personas viajen a lugares de todo el mundo.
5. McDonald's
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Cuando se trata de cadenas de comida rápida, es más difícil construir una fuerte personalidad de marca, pero el único restaurante que se destaca de la multitud es McDonald's. Habiéndose establecido como un lugar familiar, la cadena de comida rápida ha adquirido algunos rasgos por sí misma, incluyendo conveniente, rápida, limpia y simple.
La asociación con Disney solo hace que McDonald's sea aún más identificable con los niños pequeños y las familias, lo que lo convierte en la opción número uno para un desayuno, almuerzo o cena sin complicaciones.
6. Victoria's Secret
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El líder de lencería con los tan esperados desfiles de moda ha creado una personalidad de marca que dice mucho. El sueño de que todas las modelos caminen por la pasarela de Victoria's Secret se ha convertido en un gran punto de venta para sus prendas cotidianas.
Con una personalidad poderosa, sexy, audaz, atrevida y empoderadora, Victoria's Secret ha logrado dominar el mercado más joven. Sin embargo, con muchos competidores atractivos subiendo de rango (como la línea de lencería Savage X Fenty de Rihanna), Victoria's Secrets tendrá que trabajar un poco más para mantener su posición de liderazgo.
7. Disney
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Disney, conocido como "el lugar más mágico del mundo", tiene una de las personalidades de marca más grandes hasta la fecha. Durante más de 90 años, Disney ha estado creando felicidad a través de experiencias únicas en la vida. Su secreto es que siempre ponen a sus clientes primero y crean nuevas experiencias basadas en sus comentarios.
El negocio familiar ha logrado ganar un lugar en el corazón de todos, haciendo que los adultos recuerden a los favoritos de la infancia y que los niños se enamoren de los personajes de Disney. En pocas palabras, han capturado una personalidad creativa y positiva para personas de todas las edades.
8. Tiffany & Co.
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Ser una de las marcas de joyería más prestigiosas no es fácil, pero es algo que Tiffany & Co. han logrado establecer a lo largo de los años. Con una personalidad sofisticada, elegante, encantadora y atemporal, la empresa de joyería ha hecho que las mujeres de todo el mundo anhelen una de las pequeñas cajas azules .
La película Breakfast at Tiffany’s, protagonizada por la legendaria Audrey Hepburn, mejoró aún más la sensación de que una pieza de joyería de Tiffany es el "único amor verdadero".
9. Betty Crocker
Puerta de cristal
El nacimiento de Betty Crocker se produjo en 1921 cuando el gerente de marketing de Washburn-Crosby Company, Samuel Gale, comenzó a responder a las preguntas de cocina como Betty Crocker (no sentía que las mujeres respondieran bien a los consejos de un hombre). Esta respuesta personal de una identidad materna ficticia formó una fuerte conexión con el consumidor, que todavía está muy presente en la actualidad.
El espíritu hogareño y acogedor fue tan poderoso que Betty Crocker incluso fue nombrada la segunda mujer más popular en Estados Unidos en 1945, detrás de la entonces Primera Dama Eleanor Roosevelt.
10. Apple
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Los amas o los odias, pero cuando los amas, eres un comprador devoto que no soñaría con cambiar ninguno de sus productos Apple. Y por esta razón exacta, Apple ha clavado la personalidad de su marca.
Apple se relaciona con los amantes de la tecnología geniales, innovadores y creativos que les gusta la interfaz simple y excelente. Sus nuevos productos y fechas de lanzamiento despiertan curiosidad entre sus seguidores, convirtiendo a Apple no solo en una marca favorita, sino también en una forma de vida.
11. Starbucks
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La innovadora cadena de café Starbucks se ha convertido en mucho más que su cafetería estándar: se ha convertido en una comunidad. La personalidad de la marca y el personal contratado forjan conexiones reales con sus consumidores, lo que convierte a Starbucks en la opción número uno entre todas las marcas de café.
Eso no quiere decir que sus productos sean mejores que sus competidores, sino que son una elección de estatus social. Con una estrategia de marca divertida, extrovertida y agradable, todos quieren una taza Starbucks con su nombre. Es la atención a los detalles más pequeños lo que hace que Starbucks se destaque de la multitud.
12. Red Bull
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Red Bull también es una empresa conocida por su experiencia con el cliente. Con una personalidad de marca valiente, extrovertida e hiper energética, Reb Bull es una marca inspiradora que se relaciona con dos tipos diferentes de clientes: uno es el atleta profesional que necesita superar los desafíos difíciles y el otro la persona amante de la diversión que necesita un Un poco de energía para pasar el día y disfrutar.
De hecho, Red Bull es conocida por 'dar alas', pero sus esfuerzos de marketing más recientes se centran en la marca más que en los productos. Se sumergen en deportes extremos, conciertos y música, causando una gran emoción en torno a la marca urbana.
13. Amazon
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Amazon se ha convertido constantemente en una de las marcas más confiables del mundo al ofrecer una relación personal con todos sus productos. Su sinceridad y enfoque centrado en el cliente es lo que ha construido el imperio de Amazon.
En lugar de centrarse en lo que está haciendo su competencia, han superado los límites con ideas innovadoras y honestidad. Y con el CEO y fundador Jeff Bezos como la cara de la empresa, se agrega un nivel adicional de relatabilidad y personalidad a la marca Amazon.
14. Lego
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Lego ha formado una personalidad de marca que atiende a jóvenes y mayores. A los niños pequeños les encanta Lego por su diversión y accesibilidad, mientras que los adultos que son verdaderos fanáticos compran artículos coleccionables de Lego. Y aunque su precio es más alto que sus competidores, Lego destaca por su calidad, confiabilidad y familiaridad.
15. FedEx
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La marca es una gran parte del éxito de FedEx; Con un servicio eficiente, confiable y de confianza, la empresa de mensajería se ha convertido en un elemento básico en su campo.
Han elevado la marca mediante la creación de campañas de marketing exitosas para conectarse con sus clientes. Y con planes de recompensa personal y un excelente servicio al cliente, FedEx continúa expandiendo sus estrategias de marketing y llegando a nuevos públicos.
Tener una personalidad de marca es importante porque facilita que las personas se identifiquen con su producto o servicio. Si a las personas les gusta lo que representa su marca, mayores serán las posibilidades de que les gusten sus productos. Por lo tanto, tómese el tiempo para crear la personalidad y personalidad correctas para su marca: es la base sobre la cual se construirá el éxito de su marca.
¿Con qué marca se puede relacionar más? "> Este artículo es una versión actualizada de un artículo anterior publicado originalmente el 18 de agosto de 2017.
